네. 웅진스마트올 전용 태블릿에는 유해 사이트와 앱 접근 차단 기능이 기본 탑재되어 있습니다.

또한 학습 외 앱 설치 제한, 앱 사용 시간 제어 등 부모가 직접 설정할 수 있는 자녀 보호 기능을 제공합니다.

네. 고객 책임이 없는 사유로 학습기 패키지가 고장 또는 훼손된 경우 무상 A/S를 요청할 수 있습니다.

- 고객 책임 없음: 무상 A/S 가능

- 고객 책임 있음: 수리비 또는 대체 구매 비용 발생 가능

- AS 기간: 가입일 기준 1년, 필요 시 A/S 기간 동안 대체 학습기 패키지 제공

웅진스마트올 키즈와 초등 가입 시 기본 패키지로 패드, 거치대, 스마트펜, 충전기가 제공됩니다.

다만 패드, 거치대, 스마트펜은 연령과 멤버십에 따라 제공 제품이 달라질 수 있습니다.

웅진스마트올 AI 맞춤 학습은 아이의 수준, 진도, 정답률을 분석해 개인별 맞춤 콘텐츠를 추천함으로써 더 효율적인 학습을 돕습니다.

- 부족한 개념: 반복 학습으로 보완

- 잘하는 영역: 심화 학습으로 확장

- 기대 효과: 시간 낭비를 줄이고 자기주도학습과 학습 효율 향상에 도움

웅진스마트올은 유아와 초등 저학년이 혼자서도 학습할 수 있도록 직관적인 학습패드 화면과 연령별 맞춤 콘텐츠를 제공합니다.

AI 추천, 음성 안내, 단계 별 학습 구성이 함께 제공되어 어린 학습자도 스스로 학습 흐름을 따라가기 쉽습니다.

웅진스마트올은 매일 학습 루틴, 진도 관리, 반복 학습 기능을 제공해 꾸준한 공부 습관 형성에 도움을 줄 수 있습니다.

특히 유아·초등 학생이 연령과 수준에 맞는 커리큘럼으로 자기주도학습 습관을 만들 수 있도록 설계되어 있습니다.

웅진스마트올은 AI 진단 평가로 아이 수준에 맞는 학습을 제공해 학습 흥미가 낮은 아이도 부담을 줄이고 시작하기 쉽게 돕습니다.

영상, 애니메이션, 게임형 콘텐츠가 함께 제공되어 거부감을 낮추고 자연스러운 몰입을 유도합니다.

웅진스마트올은 아이가 스스로 학습을 시작하고 이어갈 수 있도록 돕는 자기주도학습 중심 서비스입니다.

AI가 학습 스케줄을 제안하고 별보상으로 동기부여를 제공해, 부모의 지속적인 개입 없이도 학습 습관 형성에 도움을 줄 수 있습니다.

유아 및 초등학생들은 성적 향상을 확인할 수 있는 구체적인 경로가 있는 것은 아니나, 실제로 스마트올 중학 서비스를 경험한 중학생들의 성적 향상 사례가 있으며 이런 학생들을 대상으로 '스마트올 장학생'을 선발하고 있습니다. 꾸준히 이용한 아이들은 학교 성적 향상과 학습 자신감 증가를 경험하는 경우가 많습니다. 

AI 기반 취약점 분석과 반복 학습 시스템이 기초 학습 보완에 효과적으로 작용하며, 개인 차는 있지만 매일 꾸준히 학습하면 성취도 개선 효과를 기대할 수 있습니다.

네. 웅진씽크빅 라운지 앱에서 자녀의 학습 현황, 진도율, 성취도, 오답 분석을 확인할 수 있습니다.

주간·월간 학습 리포트도 제공되어 부모가 취약 과목과 학습 성취도를 체계적으로 파악할 수 있습니다.